Um die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Maschine auf Dauer zu erhalten, ist es wichtig, die richtigen Ersatzteile zu verwenden, die mit den Maschinen von Masterwood kompatibel sind. Mit diesem Service können Sie Originalteile für Ihre Maschine direkt bei uns bestellen, unterstützt von einem speziellen Büro.
Masterwood verfügt an seinem Hauptsitz in Rimini über ein großes Ersatzteillager, dank dessen wir die meisten Anfragen schnell vorbereiten, verpacken und versenden können. Bei speziellen Komponenten oder solchen, die sich auf bestimmte Konfigurationen beziehen, wird die Lieferung zeitnah gesteuert, um das richtige Ersatzteil in kürzester Zeit zu liefern.
Dank eines großen Ersatzteillagers sind wir in der Lage, Ersatzteile weltweit zu versenden, so dass wir auch einen internationalen Kundenstamm bedienen können.
Kontakte für den Ersatzteilservice
Unser Ersatzteilservice steht Ihnen zur Verfügung, um die maximale Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Maschinen durch die Verwendung von Originalteilen zu gewährleisten. Über die folgenden Kanäle können Sie Ihre Anfrage senden oder die Verfügbarkeit von Teilen prüfen:
- Telefon: Rufen Sie 0541 745211 an und drücken Sie die 2, um mit der Ersatzteilabteilung zu sprechen.
- E-Mail: Schreiben Sie an ricambi@masterwood.com mit Angabe von Modell und Seriennummer des Geräts.
Haben Sie Fragen zu Ersatzteilen?
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Haben Sie Ersatzteile auf Lager?
Wir haben einen großen Vorrat an unserem Standort in Rimini. Die meisten Anfragen können wir in relativ kurzer Zeit bearbeiten und versenden. Für spezielle Komponenten oder bestimmte Maschinen kümmern wir uns um die Beschaffung.
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Versenden Sie auch Ersatzteile ins Ausland?
Ja, wir versenden weltweit. Die Zeiten variieren je nach Verfügbarkeit der Komponenten und Zielort.
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Welche Informationen werden für die Bestellung eines Ersatzteils benötigt?
Bitte geben Sie das Gerätemodell, die Seriennummer, die Teilebeschreibung und, wenn möglich, ein Foto und/oder die Teilenummer an.