Pour garantir des performances et une fiabilité durables, il est essentiel d’utiliser des pièces de rechange adaptées et compatibles avec les machines Masterwood. Grâce à ce service, vous pouvez commander directement des pièces d’origine pour votre machine, avec l’aide de notre service spécialisé.
Masterwood dispose d’un grand entrepôt de pièces détachées à son siège de Rimini, grâce auquel il est en mesure de préparer, d’emballer et d’expédier rapidement les pièces pour la plupart des demandes. Dans le cas de composants spécifiques ou liés à des configurations particulières, l’approvisionnement est géré avec rigueur afin de fournir la pièce pièce de rechange adéquate dans les plus brefs délais.
Grâce à la disponibilité d’un stock important de pièces détachées, nous sommes en mesure d’expédier des pièces de rechange dans le monde entier, ce qui nous permet de satisfaire une clientèle internationale.
Contacts pour le service pièces détachées
Notre service de pièces détachées est à votre disposition pour garantir la longévité et la fiabilité maximales de vos machines grâce à l’utilisation de pièces d’origine. Vous pouvez envoyer votre demande ou vérifier la disponibilité des pièces par:
- Téléphone : appelez le 0541 745211 en appuyant sur la touche 2 pour parler au service des pièces détachées.
- Courriel : écrivez à ricambi@masterwood.com en indiquant le modèle et le numéro de série de la machine.
Vous avez des questions sur les pièces de rechange ?
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Avez-vous des pièces de rechange en stock ?
Nous disposons d’un stock important sur notre site de Rimini. Pour la plupart des demandes, nous pouvons préparer et expédier dans des délais relativement rapides. Pour des composants spécifiques ou des machines particulières, nous gérons un approvisionnement spécifique.
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Expédiez-vous également des pièces détachées à l’étranger ?
Oui, nous expédions dans le monde entier. Les délais varient en fonction de la disponibilité des composants et de la destination.
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Quelles sont les informations nécessaires pour commander une pièce détachée ?
Veuillez indiquer le modèle de la machine, le numéro de série, la description de la pièce et, si possible, une photo et/ou le numéro de la pièce.